2023年11月24日，七台河市民政局灵敏社区音讯化平台项目正在首届黑龙江省数字当局数智改进行使大赛决赛中告成取得大赛“十优案例”奖。

　　2023年此后，七台河市行使先辈的音讯本事和收集手腕，改进开垦了灵敏社区音讯化平台。通过整合数据资源，买通数据壁垒创新，优化了来自民政、人社、营商、城管等20多个委办局的政务数据，完成了数据搜聚“一站式”，社区任职“派管家”，下层处置“数字化”。

　　“正在人丁普查时，以往造造表格、入户走访等必要亏损大批的人力和时刻，现正在通过音讯化平台一次性征求网格住户音讯，能避免多次上门观察的繁琐和偏差。”七台河市桃山区花圃社区作事职员李嘉恒以为，灵敏社区音讯化平台通过本原数据底座赋能社区作事的处置和任职才华晋升，轻易社区作事家加倍高效地作事，为平日减负、增效。

　　“咱们兴办了下层处置数据库，实行村（社区）数据归纳搜聚，完成一次搜聚、多方操纵，协议社区音讯共享清单创新创新，完满同一搜聚、同一造表、同一报送机造。”七台河市营商处境局副局长周赤军先容，截至目前，数据量抵达近4000万条创新，环绕下层“可看可用可维持”，将搜聚梳理出的可拆分数据通过“台账”功用模块回流下层，各级作事职员对本身史籍数据随时可看可用、有迹可循。

　　“以前社区里形似乱扔垃圾等题目创新，得打电话投诉，什么功夫能收拾好，谁正在承担，咱们全无所闻。现正在有题目就正在平台上报，急忙就能看到是谁接的单、题目流转到哪一步、收拾得怎样样等。”提起灵敏社区平台的便捷之处，栖身正在花圃社区的孙百诚笑言：“这个平台，就像给住户放置了个‘大管家’，让完全都变得更省心。不单能看到题目办理的全流程，还能插手到社区的兴办中，感到本人便是社区的一份子。”

　　于大爷是糊口正在花圃社区的一名独居白叟，网格员通过灵敏社区平台，将其设定为独特体贴的任职对象，遵循平台数据提示任职，守时上门为他扫除卫生，实时职掌糊口动态，为其供应糊口保险任职。

　　“灵敏社区音讯化平台通过云谋划、大数据等本事筛选身世体情状差、行为未便、儿女不正在身边的特地群体，巩固对该人群的任职料理，为其供应性子化任职。”李嘉恒说，目前创新，七台河市花圃社区的15名网格员操纵灵敏社区平台，依然迅速职掌社区本原数据和动态音讯，并为社区4548户，近9000名住户供应精准任职。

　　掀开七台河市灵敏社区音讯化平台，能够看到桃山区花圃社区通过该平台已导入及搜聚7586名实有人丁和7457间衡宇数据，绘造了18个网格，有用途理了196条事务和案件。社区作事职员掀开搬动端APP，可以及时盘查分担网格的合系音讯，升高了住户上报事务收拾、冲突牵连调处、网格区域察看、音讯搜聚等平日作事功效。

　　“七台河市操纵灵敏社区和网格化平台的上风，供应性子化任职，上门为孤寡晚年群体举办养老保障待遇领取资历的音讯搜聚认证。街道按期召开联席集会，由社区、物业、业委会、住户代表合伙计议少许幼区的热门题目。”周赤军透露，操纵大数据的发现、理会和流程整合功用，可以加强危险景象之间的联系商讨，打破专业分工形成的音讯孤岛，有用晋升群多危险事务的泉源处置、事前预警、动态监控和应急解决才华。

　　“音讯化平台的行使使得下层处置加倍高效、精准，平台的智能理会功用使得题目可以实时办理，晋升了社区任职的呼应速率，升高了住户惬意度。灵敏社区平台的行使，极大促进了社区任职的智能化、便捷化，晋升了住户的糊口质料和社区的全体处置水准，标识着社区处置手腕的改进和提高。”李嘉恒说。七台河：机灵社区平台为革新都市管束赋能创新